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不良品を納入したことに対する詫び状 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| スポンサードリンク 拝啓 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。 先日は不良品をお納めするという不手際を犯し、貴社には多大なご迷惑をおかけしいたしました。まことに申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。 このたびの過失について現在調査を進めております。詳細が明らかになり、結果がまとまりましたら改めて報告を差し上げます所存にございます。 今後は製品の検品をさらに厳しく行い、二度とこのようなご迷惑をおかけしないよう万全を尽くしますので、引き続き倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。 敬具 |
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■ポイント 自社の責任を明らかにし、誠意ある言葉で反省と謝罪の意を伝えます。善後策についてもできるだけ具体的に記します。 ■その他の言い回し 貴社よりご通知いただきました○○につきましては、弊社の不注意により多大なご迷惑をおかけいたしまして、まことに申しわけございません。
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